生体保証制度のご案内

補償内容が新しく変更されました。

1. ジャペットならではの充実の「ジャペット生体保証制度」

この制度は、わんわん24時で購入された場合、全頭数にお付けしている生体保証制度です。販売する犬猫の品質に責任を持つ視点から、心身ともに健康な犬猫を販売し「販売契約書にて告知した、生体の健康面に関する事項に関して一定条件の範囲で6ヶ月間保証する」制度です（但し、極小の子などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合は適用外）。 犬猫を対象に生後50日以上（もしも、50日未満の場合50日目からの開始）のお引き渡し日から、６ヶ月間保証されます。しかも、生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。 死亡率は産まれて間もない時に高い傾向にありますが、リスクが高いだけに今までどの共済会や保険会社も避ける傾向にありました。当然ながら各ペットショップで独自に保証している仕組みとはまったく異なり、ジャペットグループ全体で運用している制度です。 可愛いファミリーに万一の時は、わんわん24時が窓口となりお客様と一緒になって対応いたします。 勿論お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って、保証されることになります。

◆保証内容は？ ● 生命保証（死亡時）は、代犬・代猫提供か販売価格の半額保証（但し、上限25万円）になります。 ● 健康保証（疾病・傷病時）は、保証期間内に3回適用できます。 保証金額は、 ・ 税込み生体販売価格10万円以下------上限40,000円 ・ 税込み生体販売価格30万円以下------上限60,000円 ・ 税込み生体販売価格30万円超---------上限80,000円

※ ご注意 ※

・ 生命保証の代犬・代猫保証時は、3ヶ月以内を目処に同種・同等の犬・猫を提供（まれな犬猫種は6ヶ月以内を目処に）することとなります。 ・ 健康保証の3回とは、請求権の時効の関係上、1回毎の 請求において、治療に関する明細書・領収書の日付から 1ヶ月以内を限度として申請書とともにジャペット事務局に届いた場合に有効となります（申請書は当店が記入）。 また1回あたりの請求では、掛かった治療費の80％を上限 として支給されます。 お引き渡し日から６ヶ月が保証期間ですが、その前に請求回数 あるいは請求金額が上限に達した場合、その時点で終了となります。 尚、ご請求頂いてから、補償代金のお支払いまでには約1ヶ月程掛かります。 繰り替えしますが、半年間の間に3回まで請求可能。 但し、上限最低4万円〜最高8万円まで(子犬生体価格による) で満額に1回目や2回目でなりましたら、それ以上はお払い出来ません。 逆に一度で満額をお支払い出来る場合もあります。 よくわからない場合はご利用前に一度ご連絡下さい。 ・ 適用外事項にご注意ください。簡単に言うと「購入時点で 　脆弱性を了解していた場合やお客様の不注意や過失に よるもの」は適用外となります。当然ですよね。